售后服务
浏览 : 449
复制链接

[教程] 手机连接电脑无法识别的解决办法

HTC客服专员2017-2-14 09:25

Android(4+以上版本)系统的手机连接到 XP系统的电脑上没有磁盘模式的选择。打开我的电脑也没有多出任何磁盘。

image001.jpg



查看硬件管理可发现缺少驱动。缺少的是MTP驱动。


image002.jpg

1. 什么是MTP?


MTP是微软免费向数码相机,媒体设备等厂商公开的连接技术,这些厂商可以将其写入自己设备的“固件”当中。MTP的基础是“照片传输协议”(PTP)。
利用MTP,数码相机将被Windows识别为和USB闪存驱动器一样的设备,这样,摄影师就能够将自己的作品和外界分享了。


下图就是MTP的人机对话界面。

image003.gif


2. 为什么我的电脑不能使用磁盘模式了?


Android系统(4+以上版本)使用了MTP模式来查看手机内部空间,查看方式做了改变。Windows XP系统需要安装驱动程序。Windows 7及以上系统自带MTP驱动程序,可以直接使用。

3. 我到哪里去找驱动程序?


您只需要将系统的Windows Media Player版本升级至WMP 11,最新的版本自带了MTP驱动。

image004.jpg

image005.jpg


image006.jpg


Sense4+连接电脑Mac


Sense 4+:手机内部存储不会在搜索器内出现。在安装Android File Transfer(安卓文件传输/AFT)后,AFT文件管理窗口及HTC Sync Manager会出现。用户可以在AFT窗口内找到他们的手机文件。

image007.gif


image008.jpg

4. XP系统安装WMP11的步骤

安装WMP11 Windows Media Player 11 For XP (网上搜索可以下载)。
WMP11的安装程序会检测电脑系统是否是正版,如果使用的是正版系统,则直接双击运行安装,如果不行,还需要多几个步骤才可以正常使用WMP11。

1)电脑系统中需要安装WinRAR
2)右击“Windows Media Player v11 官方简体中文版.exe”,选择“释放到这里”。
3)依次运行umdf.exe、wmdbexport.exe、wmfdist11.exe、wmp11.exe四个可执行文件
4)重启电脑并再次进入系统后就可以连接了。


image009.jpg

5. Internet共享与磁盘模式不能同时使用。


用户需在Internet共享及磁盘模式中做选择,两者无法同时运行。

6. MTP不能连接的解决方法。


HTC手机升级Android 4.1后,联机计算机将采用MTP传输方式。如果连接时出现问题。请确认如下操作是否已执行:
1)      已安装Windows Media Player 11以上及HTC Sync Manager最新版本
2)      开启USB调试
3)      将手机连接到电脑的其他USB口上。

image010.jpg


如果计算机已安装Windows Media Player 11以上及HTC Sync Manager最新版本,仍然未能识别手机,请参考以下方法:

1)      前往Microsoft网站下载Media Transfer Protocol Porting Kit
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=19153
2)      点选*Continue*按钮(需要正版系统验证)*
3)      点选*Download*按钮
4)      如果未能在30秒内自动下载, 请点选*Start Download*按钮
5)      储存档案至计算机
6)      打开安装档案
7)      Next -> Repair -> Repair -> Finish -> 选择 “Yes”,系统自动重启

image011.jpg

完成以上步骤后,MTP装置应该可以被计算机正确地识别,如果仍然存在问题,再参考一下步骤:

1)      手机断开USB联机
2)      关闭计算机上Windows档案总管所有窗口, 例如“我的计算机”
3)      更换USB接口联机手机
4)      右击“我的计算机”>管理,选择“装置管理员”,见到Portable Devices >“Unknown MTP USB device”, 右键选择“Uninstall”(中文为“卸载”)。
5)      手机断开USB联机,然后重新联机计算机。

image012.jpg

如果……依旧不能识别MTP装置,请取消手机上的“USB调试”选项,再重新联机USB到计算机。

1. MTP界面

image013.jpg


2. 我的电脑


XP系统打开MTP Device


image014.jpg

3. 手机上的界面


连接电脑时顶部状态栏有USB连接的图示。


操作步骤1060-008.jpg


推荐另一篇教程:删除手机录音文件的操作

举报 回复
复制链接