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[求助] 826死机

肠粉

等级5

奇葩

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田野2017-2-1 23:00

我的826今天突然不断地自动开关机,就这样不断反复,关也关不了,后来索性不管他了,拿出一看在开机画面死机,屏幕一直亮着,也关不了,怎么办啊

好久没来了,看看你们
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HTC客服专员2017-2-3 15:19

您可以先尝试双清的操作。
双清的操作步骤,您可以查看以下链接。但是该操作会将手机上的所有数据进行清除。请您操作前做好备份。
https://bbs.htc.com/cn/chat.php? ... hash=HphS#pid863768
如果双清不行,您可以考虑送HTC网点检测一下。送修前请您务必将手机的所有数据进行备份,并携带统一有效购机发票和有效保修凭证,将手机送至HTC官方维修点。维修点地址查询:请您登录http://www.htc.com/cn/help/repair/选择您的所在地区,并优先选择“全系列机型”的维修点去检测,谢谢。

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